CYBER FROENS
Prepárate
LO QUE DEBES SABER ESTE CYBER MONDAY
Cyber Monday es un evento online creado por la Cámara de Comercio de Santiago. Consiste en tres días de ofertas en los que las tiendas online ofrecen descuentos mayores a los que comúnmente puedes encontrar. Es una oportunidad perfecta para adelantar los regalos de Navidad.
En eventos precios los despachos son:
- Región Metropolitana: hasta 3 días hábiles.
- Regiones: hasta 5 días hábiles (excluye extremas).
- Retiro en tienda: hasta 5 días hábiles.
Igual al momento de pagar, se te indicará en el checkout el plazo de envío según tu región.
Puedes comprar online y retirar en nuestras tiendas.
Si eres de región Metropolitana puedes retirar en cualquiera de nuestras tiendas de Santiago y si eres de región puedes retirar en la tienda correspondiente a tu región en el caso que hubiese o en la tienda de Luis Pasteur en Santiago.
El retiro en tienda es gratis.
Para poder seguir tu pedido debes ingresar a este link y completar el número de pedido y correo electrónico de la compra. El seguimiento de pedidos es solo para despacho a domicilio. Los retiro en tienda te llegará un WhatsApp cuando este en tienda.
Dudas nos escribes al chat de la página web o a ventas@froens.cl
Froens ofrece de manera voluntaria, la opción de cambio de producto a "todo evento" gracias al Ticket de Cambio, que tiene una validez de 90 días. (solo para las comrpas durante cyber days)
En el caso de que el cliente se arrepienta de la compra, puede optar por el derecho a retracto. Tendrá un plazo de 10 días corridos desde que hizo la compra en tienda física, recibió su compra online en domicilio o en caso de retiro en tienda, desde el envío del correo de notificación de retiro del producto. Una vez expirado el plazo, NO se podrá realizar la devolución de dinero, solo cambios.
Si compraste de forma online y quieres hacer un cambio y/o devolución puedes acercarte a cualquiera de nuestras tiendas. Pero también tienes una forma muy fácil y sin moverte de tu casa: a través de reversso, debes llenar👉🏼 este formulario.
Para mayor detalle sobres las políticas de cambios y devoluciones te dejamos el detalle.
El Cyber es en tiendas y en online.
Para saber las dirección exactas entra aquí👈🏼
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