SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

PARA PODER SEGUIR TU PEDIDO DEBES SELECCIONAR EL TIPO DE DESPACHO


Si eres de Santiago tu courier es Moova.

 

Debes ir a "Mis envios --> Tracking"

El número de seguimiento te llegará a través de un mail enviado por Moova cuando tu pedido ya esté en camino.

Ejemplo: 4ffdc3c0-fadsf32-fdfw

 


Si eres de Región tu courier es ALAS.

 

El número de seguimiento son los 5 dígitos que están junto a FRO#

Ejemplo: FRO#xxxxx

 

 

 

FAQ

¿No sabes cuál opción seleccionar?

Revisa cuál es tu courier en tu correo de confirmación.  

(Si no ha llegado, puedes revisar en tu correo de SPAM).

*Si no ves tienes seguimiento significa que aún no es entregado al courrier

 

Sugerencias o comentarios

Si nos quieres hacer suguerencias o comentarios escribenos a ventas@froens.cl. Felices de escucharte

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